Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf unsere digitale Steuerungsplattform für industrielle Reinigungssysteme. Sie gelten für Anlagenbetreiber, Wartungsteams und Qualitätssicherungsabteilungen in Produktionsstätten, Laboren und technischen Einrichtungen.
ReinTech stellt eine Softwareplattform zur Prozessüberwachung und Steuerung automatisierter Reinigungsanlagen bereit. Die Plattform erfasst Reinigungszyklen, dokumentiert Prozessparameter und unterstützt die Wartungsplanung. Die konkreten Funktionen richten sich nach dem gebuchten Modul und der jeweiligen Anlagenkonfiguration. Eine individuelle Beratung zur Eignung für Ihre Anlage erfolgt vor Vertragsabschluss.
Sie sind verantwortlich für die fachgerechte Einbindung der Plattform in Ihre bestehende Anlageninfrastruktur sowie für die Richtigkeit der hinterlegten Anlagen- und Prozessdaten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Änderungen an der Steuerungshardware oder an Prozessparametern dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal vorgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass die Plattform keine sicherheitsrelevanten Funktionen der Maschinensteuerung ersetzt.
Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Ihre Anlagen über die erforderlichen Schnittstellen verfügen und die technischen Mindestanforderungen erfüllen. Diese werden Ihnen vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Für die Einrichtung vor Ort kann ein Techniker unseres Hauses beauftragt werden; die Kosten hierfür werden transparent ausgewiesen.
Wir sind um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform bemüht, garantieren jedoch keine lückenlose Erreichbarkeit. Wartungsfenster werden in der Regel angekündigt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Reinigungsleistung Ihrer Anlagen verbleibt bei Ihnen als Betreiber.
Verträge über die Plattformnutzung laufen über die vereinbarte Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Vertragsende. Nach Beendigung des Vertrags werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder auf Wunsch in einem gängigen Format exportiert.
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich gesetzliche Rahmenbedingungen oder der Funktionsumfang der Plattform ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen Bedingungen als angenommen.